Ett nytt år har börjat. För Klivet Service del började ett nytt år och liv den 1 november 2011 för då lämnade vi schemaläggning via excellark för ett digitalt planeringssystem. Jag lägger in uppgifter om kunder och vad som ska göras här på kontoret och personalen plockar regelbundet fram sina datorer och kollar upp vart de ska och om det har blivit förändringar. Hos de kunder vi gör uppdrag per timme så blir tidsredovisningen mer riktigt. En helt ny värld har öppnat sig som förenklat och effektiviserat planering av städning, flyttstädning, fönsterputs och kundkontakter betydligt. Det gör det också att vi blir enklare kan samordna våra olika städuppdrag som är spridda i Norberg, Fagersta, Skinnskatteberg, Ängelsberg och Virsbo.
Men lite frustrerande är det att Mamut Planning Service Suite inte har någon svensk support – utan jag får hanka mig fram med Simon i Danmark. Det gör att jag ännu inte kopplat ihop lönesystem och planeringssystemet och kopplingen till faktureringen haltar. Men som sagt själva planeringsystemet har gjort det enklare och gjort oss effektivare så att vi kan fokusera på att erbjuda proffesionella städtjänster och service samt när tiden kommer även trädgårdsskötsel.
För Klivet Service en tisdagskväll i januari
Ing-Marie Carlsson
